บทนำ

เราคือ Cityviews กลุ่มบริษัทที่ให้บริการการพนันออนไลน์ บริการของเราประกอบด้วย 7 Sultans, All Jackpots, All Slots, Euro Palace, Grizzlys Quest, Gaming Club, Jackpot City, Kiwis Treasure, Lucky Nugget, Mummys Gold, Platinum Play, Riverbelle, Royal Vegas, Ruby Fortune, Spin Palace, Spin Casino, Spin Galaxy และ Vegas Palms (เรียกรวมกันว่า “บริการ”)

Cityviews มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดหลักปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา รวมถึงวิธีที่เราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตลอดจนสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณจะพบข้อมูลต่อไปนี้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้:

อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้โดยละเอียด การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราทาง: แบบฟอร์ม

กลุ่มบริษัท

Cityviews ประกอบด้วยบริษัทต่อไปนี้:

  • Baytree Interactive Limited (69691) บริษัทจดทะเบียนใน Guernsey โดยมีที่ตั้ง ณ ชั้น 1 Kingsway House, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey ซึ่งได้รับอนุญาตจาก Kahnawake Gaming Commission หมายเลขใบอนุญาต: 00892 (ออกเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2022) 
  • Baytree (Alderney) Limited (No. 2012) บริษัทจดทะเบียนใน Alderney โดยมีที่ตั้ง ณ La Corvee House, La Corvee, Alderney, GY93TQ ซึ่งได้รับอนุญาตจาก Alderney Gambling Control Commission (AGCC) เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2020 หมายเลขใบอนุญาต 155 C1 

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

เราเก็บข้อมูลสองประเภทจากผู้ใช้งาน:

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • รายละเอียดการลงทะเบียน: ระหว่างเปิดบัญชี คุณจะให้รายละเอียดต่าง ๆ แก่เรา เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ชื่อและนามสกุล อีเมล เพศ วันเกิด ที่อยู่รับส่งจดหมาย ประเทศ หมายเลขรหัสประจำตัว หมายเลขโทรศัพท์ และอาชีพ
  • บัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้: เราอาจขอสำเนาบัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลการชำระเงิน: เราเก็บรายละเอียดการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลแบบสมัครใจ: ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจขณะสื่อสารกับเรา
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ตัวระบุเช่น UDID, IMEI, ที่อยู่ MAC, ลักษณะเฉพาะของเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • การสื่อสาร: เราบันทึกหรือติดตามการสื่อสาร รวมถึงอีเมล แชท และการพูดคุยทางโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุน ฝึกอบรม และรักษาความปลอดภัย
  • โซเชียลเน็ตเวิร์ก: หากคุณลงทะเบียนผ่านบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก เราจะเข้าถึงข้อมูลพื้นฐานจากบัญชีนั้น
  • ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: เราเก็บข้อมูลจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึงประวัติเครดิตและข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลประเภทที่สองที่เราเก็บได้แก่ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนไม่ได้และข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับผู้ใช้ ซึ่งรวบรวมผ่านการใช้บริการ (“ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล”) ซึ่งรวมถึงข้อมูลการใช้งานทางเทคนิคและโดยรวมของผู้ใช้ เช่น ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาของเบราว์เซอร์และแป้นพิมพ์ พฤติกรรมการคลิก กิจกรรมในบริการ ระยะเวลาเข้าชม และเวลาประทับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อความชัดเจน ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ตราบเท่าที่ยังเชื่อมโยงกันอยู่

ประเภทข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ:

  • ข้อมูลทางเทคนิค: เราเก็บข้อมูลทางเทคนิคจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ภาษาที่เลือก เวลาเข้าใช้ และชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงไว้ เพื่อยกระดับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
  • ข้อมูลการเล่น: เราบันทึกข้อมูลการเล่น เช่น เงินฝาก การเดิมพัน โบนัส ระยะเวลาการเล่น และคะแนนสูงสุด เราอาจแบ่งปันและเผยแพร่ข้อมูลนี้บนแพลตฟอร์มของเรา
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: หากคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการหลอกลวง ซึ่งรวมถึงการตรวจจับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้ VPN หรือพร็อกซี่หรือไม่
  • ข้อมูลการวิเคราะห์: เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ เช่น การใช้แอปพลิเคชัน ไฟล์บันทึก กิจกรรมของผู้ใช้ (หน้าที่ดู เวลาที่ใช้ในหน้าหนึ่ง ๆ คลิก การดำเนินการ) การประทับเวลา และการแจ้งเตือน ซึ่งจะช่วยเราแก้ไขข้อผิดพลาดและดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์
  • ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน: เราอาจแปลงข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้เป็นข้อมูลนิรนามและระบุไม่ได้ เพื่อไม่ให้ระบุตัวคุณได้ เราใช้และเปิดเผยข้อมูลที่รวบรวมหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้โดยไม่มีข้อจำกัด รวมถึงวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการตลาด

ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อบุคคลที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี หรือเกณฑ์อายุที่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของบุคคลนั้น แล้วแต่เกณฑ์อายุใดจะสูงกว่า (“อายุที่บรรลุนิติภาวะ”) หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะ อย่าใช้บริการหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม หากเราพบว่าผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะแชร์ข้อมูล เราจะลบข้อมูลนั้น หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์แชร์ข้อมูลกับเรา โปรดติดต่อเรา

เราใช้ข้อมูลที่เก็บมาอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

  • เพื่อกำหนดค่า จัดการ และอัปเดตบัญชีของคุณ
  • เพื่อให้และดำเนินการบริการ (เช่น การเดิมพันและการประมวลผลการชำระเงิน)
  • เพื่อสื่อสารกับคุณและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับอัปเดตและข้อเสนอพิเศษล่าสุด
  • เพื่อทำการตลาดบริการของเราและให้บริการโฆษณาแก่คุณ รวมถึงการโฆษณาตามพฤติกรรม
  • เพื่อวิเคราะห์ จัดทำสถิติ และวิจัยเพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการ
  • สำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ รวมถึงให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า
  • เพื่อพัฒนา ปรับแต่ง และปรับปรุงบริการตามการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
  • เพื่อมอบสภาพแวดล้อมในการเล่นที่มีความรับผิดชอบ
  • เพื่อประมวลคำขอใช้สิทธิ์ผู้ใช้งานของคุณ
  • เพื่อระบุและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของคุณสำหรับบางคุณสมบัติ
  • เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการกระทำผิดกฎหมาย
  • เพื่อตรวจสอบการละเมิดนโยบายและข้อตกลงของผู้ใช้งานและบังคับใช้นโยบายของเรา
  • เพื่อแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ
  • ตามที่กฎหมายหรือกฎระเบียบกำหนด (เช่น KYC และข้อกำหนดในการป้องกันการฟอกเงิน) หรือเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายหรือคำขอของรัฐบาล

การตลาด

เราหรือผู้รับจ้างช่วงบุคคลที่สามของเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์) เพื่อมอบสื่อส่งเสริมการขายเกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

โดยสื่อดังกล่าวอาจมาจาก:

  • บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่ม
  • แบรนด์ไวท์เลเบล
  • คู่ค้าทางธุรกิจและตัวแทนของกลุ่ม (เรียกรวมกันว่า “ตัวแทนการตลาด”)

เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับตัวแทนการตลาดของเราเพื่อเสนอโปรโมชั่นการตลาดต่าง ๆ ซึ่งเราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับคุณ โดยอาจจัดส่งโปรโมชั่นเหล่านี้ทางอีเมล, โพสต์, SMS หรือโทรศัพท์

คุณสามารถอัปเดตการกำหนดค่าการตลาดของคุณเมื่อไรก็ได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเรา อาจมีการติดตั้งซอฟต์แวร์การแจ้งข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อมูลการบริการ ข้อเสนอ และโปรโมชั่นใหม่ ๆ ให้ การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ดังกล่าวแสดงว่าคุณยินยอมรับการแจ้งข้อมูล หากต้องการหยุดรับการแจ้ง คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แจ้งข้อมูลออกจากอุปกรณ์ด้วยตนเอง

คุณปฏิเสธข้อเสนอทางการตลาดเพิ่มเติมจากเราหรือตัวแทนการตลาดของเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านทางไลฟ์แชท โปรดทราบว่า แม้คุณจะยกเลิกรับอีเมลการตลาดไปแล้ว เราอาจจะยังส่งข้อมูลอัปเดตและการแจ้งที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณ

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราไม่ให้เช่า ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม (“ผู้รับ”) ยกเว้นจะระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้รับเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับ:

  • แบรนด์ไวท์เลเบลและผู้ให้บริการ
  • บริษัทในเครือและบริษัทตัวแทน
  • ผู้รับจ้างช่วงและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทที่ให้บริการด้านการประมวลผลด้วยระบบคลาวด์ ตัวแทนการตลาด บริการระบุตัวตน และบริการป้องกันการฉ้อโกง)
  • หน่วยงานรายงานเครดิต
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ประมวลผล และธนาคาร
  • บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานหรือการส่งเสริมแบรนด์ภายของบริษัทหรือแบรนด์ไวท์เลเบล
  • ผู้จัดกิจกรรมออฟไลน์หรือการแข่งขัน
  • โรงแรมและบริษัทสายการบิน (สำหรับกิจกรรมออฟไลน์และโปรโมชั่น)
  • ผู้สอบบัญชี ผู้รับจ้าง หรือที่ปรึกษาในกระบวนการทางธุรกิจของกลุ่มบริษัท
  • บุคคลที่สามที่สอบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย (เช่น หน่วยงานของรัฐ ตำรวจ ธนาคาร)
  • หน่วยงานออกใบอนุญาต หน่วยงานรัฐบาล และหน่วยงานกำกับดูแล
  • ผู้ที่สนใจซื้อหรือลงทุนในกลุ่มหรือแบรนด์ไวท์เลเบล หรือในกรณีที่มีการทำธุรกรรมของบริษัท (เช่น การขาย การควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง)

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น:

  • การจัดเก็บข้อมูลในนามของเรา (เช่น บริการประมวลผลบนคลาวด์)
  • การประมวลผลข้อมูลเพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจ (เช่น การชำระเงิน การตรวจสอบสิทธิ์ การตรวจสอบ การป้องกันการฉ้อโกง)
  • ดำเนินการวิจัย การวินิจฉัยทางเทคนิค หรือการวิเคราะห์
  • สื่อสารสื่อโฆษณาและสื่อส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมาย
  • การปกป้องสิทธิหรือข้อเรียกร้องทางกฎหมาย การบังคับใช้นโยบาย การตรวจสอบความปลอดภัย การตรวจสอบการฉ้อโกง หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

การถ่ายโอนข้อมูล

เราดำเนินงานอยู่ทั่วโลก จึงอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศต่าง ๆ นอกสหภาพยุโรป กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศเหล่านี้อาจไม่ครอบคลุมเช่นเดียวกับประเทศในสหภาพยุโรป

เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายส่วนบุคคลของเรา โดยใช้วิธีการตามสัญญา (เช่น ข้อสัญญาที่ได้รับอนุมัติสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล) หรือมาตรการป้องกันอื่นๆ

หากคุณคิดว่าถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือมีคนใช้บริการในทางที่ผิด โปรดติดต่อเราผ่านทางไลฟ์แชท

เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่สาม

เมื่อคุณเข้าชมหรือเข้าถึงบริการของเรา เราจะใช้ (และอนุญาตให้บุคคลที่สามใช้) เว็บบีคอน คุกกี้ พิกเซล สคริปต์ แท็ก และเทคโนโลยีอื่นๆ (“เทคโนโลยีการติดตาม”)

เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้จะช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและอุปกรณ์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการนำทาง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และปรับแต่งประสบการณ์ที่คุณได้รับ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลนี้สำหรับจัดทำสถิติ การวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหาและบริการที่เหมาะกับคุณ

บุคคลที่สามอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วย โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นโยบายคุกกี้ของเรา

บริการของบุคคลที่สาม

ขณะที่ใช้บริการ คุณอาจพบลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม นโยบายส่วนบุคคลนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางบริการของเราก็ตาม

เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเป็นอิสระจากกลุ่มบริษัทและเราไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเรื่องทางกฎหมาย ขอแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงในการใช้งานก่อนจะใช้งานเว็บไซต์เหล่านี้

หากใช้เว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม แสดงว่าคุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมด โดยเราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานดังกล่าว

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ระหว่างที่มีการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น ระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการพนัน กฎ Know-Your-Customer และกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานขึ้นหากจำเป็นต่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการเก็บบันทึกข้อมูล

หากต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] และเราจะพยายามดำเนินการกับคำขอของคุณตามสมควร

สิทธิ์ของคุณ

คุณติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อ:

  1. เข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  2. เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น แก้ไขข้อผิดพลาด)
  3. จำกัดหรือหยุดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป
  4. รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์อ่านได้

สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบเกี่ยวกับการพนันและข้อผูกพันในการรายงานอื่นๆ นอกจากนี้ เราอาจแก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องตามความจำเป็น

วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ เรามีมาตรการป้องกันทางอุปกรณ์และทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และการใช้ข้อมูลอย่างถูกต้อง โดยมาตรการป้องกันดังกล่าวขึ้นอยู่กับความอ่อนไหวของข้อมูล

เราใช้กระบวนการและการควบคุมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น:

  • โครงสร้างเครือข่ายที่ปลอดภัยที่มีระบบป้องกันการบุกรุกและไฟร์วอลล์
  • การสื่อสารแบบเข้ารหัส
  • การตรวจสอบสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึง
  • การตรวจสอบโดยบุคคลภายนอกและภายใน

แม้เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ในทางที่ผิดได้ เราไม่รับประกันว่าจะป้องกันการเข้าถึงดังกล่าวได้

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โปรดกลับมาดูหน้านี้ให้บ่อยครั้ง เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางบริการหรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลในเจ็ด (7) วันหลังจากแจ้งให้ทราบ การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ จะมีผลนับจาก “วันที่แก้ไขล่าสุด” และการใช้บริการต่อหลังจากวันดังกล่าวแสดงว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะรับการเปลี่ยนแปลง

วิธีติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับบริการหรือข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางแชท เราจะพยายามตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากไม่พอใจกับคำตอบ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้:

สำนักงานกำกับดูแลคุ้มครองข้อมูล (ODPA)

Block A, Lefebvre Court, Lefebvre Street, St. Peter Port, Guernsey, GY1 2JP
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +44 1481 742074

นโยบายคุ้กกี้ของ CITYVIEWS

บทนำ

เมื่อคุณเข้าชมหรือเข้าถึงบริการของเรา (เช่น เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เราดำเนินการ หรือเมื่อคุณโต้ตอบหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของเรา) เราจะใช้ (และอนุญาตให้บุคคลที่สามใช้) เว็บบีคอน คุกกี้ พิกเซลแท็ก สคริปต์ แท็ก API และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ("เทคโนโลยีการติดตาม")

เทคโนโลยีการติดตามช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและพฤติกรรมออนไลน์ของคุณ ตลอดจนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ) ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการไปยังส่วนต่างๆ ของบริการเรา ปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริการ และปรับแต่งประสบการณ์ที่คุณได้รับจากบริการของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อเก็บรวบรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา ดำเนินการวิเคราะห์ นำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ และดูแลบริการต่าง ๆ แก่ผู้ใช้งาน ผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา ลูกค้า และคู่ค้าของเรา

นอกจากนี้ เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณโดยใช้เทคโนโลยีการติดตาม

คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็ก (ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข) ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์วางไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อคุณเข้าชมหน้าเว็บ เมื่อใช้งาน คุกกี้จะช่วยให้ผู้ใช้ใช้บริการของเราง่ายขึ้น เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาและการตั้งค่าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ www.allaboutcookies.org

มีการใช้คุกกี้อย่างแพร่หลายเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้คุกกี้ช่วยให้คุณสามารถท่องหน้าเว็บไปมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้จะจำการตั้งค่าของคุณ และสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับบริการให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ยังมีการใช้คุกกี้ยังใช้เพื่อช่วยให้มั่นใจว่า โฆษณาที่เห็นทางออนไลน์เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณ

การจัดเก็บเทคโนโลยีการติดตาม

เราจัดเก็บเทคโนโลยีการติดตามเมื่อคุณเข้าชมหรือเข้าถึงบริการของเรา (เช่น เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา) สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่หนึ่ง" นอกจากนี้ จะมีการเก็บเทคโนโลยีติดตามโดยบุคคลที่สามอื่น ๆ (เช่น ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ลงโฆษณา) ผู้ให้บริการเนื้อหาในบริการของเรา ซึ่งเรียกว่า "เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่สาม"

เทคโนโลยีการติดตามทั้งสองประเภทอาจถูกจัดเก็บไว้ทั้งตลอดช่วงการเข้าชมของคุณในบริการของเรา หรือจนกว่าจะเข้าชมซ้ำ

เราใช้เทคโนโลยีการติดตามประเภทใด?

มีเทคโนโลยีการติดตามหลักอยู่ 4 ประเภท:

  • เทคโนโลยีการติดตามที่จำเป็นอย่างยิ่ง
    เทคโนโลยีการติดตามมีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ไปยังหน้าต่างๆ และใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ในบริการของเรา หรือเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ (เช่น ชื่อผู้ใช้งานของคุณ) เราไม่จำเป็นต้องขอรับความยินยอมจากคุณเพื่อใช้เทคโนโลยีการติดตามดังกล่าว เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและความสมบูรณ์ได้ เช่น เพื่อตรวจหาการละเมิดนโยบายของเรา และเพื่อสนับสนุนหรือเพื่อฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย
  • เทคโนโลยีการติดตามฟังก์ชั่นการทำงาน
    เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้ช่วยให้บริการของเราสามารถจดจำตัวเลือกต่าง ๆ ที่คุณเลือกได้ (เช่น ภาษาของคุณ) และนำเสนอคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงและทำให้เหมาะกับบุคคลแล้ว เช่น มีการใช้เทคโนโลยีการติดตามนี้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ (เพื่อจดจำเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ) และสนับสนุนฟีเจอร์อื่นๆ ของบริการเรา
  • เทคโนโลยีการติดตามประสิทธิภาพ
    เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณ (เช่น ระยะเวลาในการเข้าชมบริการของเรา) รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและเมตริกการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา เราใช้เทคโนโลยีการติดตามนี้เพื่อวิเคราะห์ วิจัย และดำเนินการด้านสถิติ (อิงตามข้อมูลที่รวบรวม)
  • เทคโนโลยีการติดตามเพื่อการตลาดหรือการโฆษณา
    เราใช้เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้เพื่อมอบข้อเสนอพิเศษและโฆษณาให้กับคุณตามความสนใจของคุณ รวมทั้งดำเนินการแคมเปญอีเมลการตลาด นอกจากนี้ ยังสามารถใช้เพื่อจำกัดจำนวนโฆษณาที่คุณเห็น รวมทั้งช่วยวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาด้วย โดยปกติแล้วผู้ลงโฆษณาของเรา (เช่น เครือข่ายการโฆษณา) จะลงโฆษณาดังกล่าว และเทคโนโลยีการติดตามจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ที่เห็นและโต้ตอบกับโฆษณา เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือใช้แอปของผู้ลงโฆษณาเว็บไซต์ของเรามีคุณลักษณะด้านโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่ม "ถูกใจ" หรือ "แชร์" ของ Facebook โดยคุณลักษณะเหล่านี้จะโฮสต์โดยบุคคลที่สาม หรือโฮสต์โดยตรงในบริการของเรา การโต้ตอบของคุณกับคุณลักษณะเหล่านี้จะอยู่ภายใต้คำชี้แจงด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ให้บริการคุณลักษณะดังกล่าว
เทคโนโลยีการติดตาม ประเภท วัตถุประสงค์
คุกกี้การวิเคราะห์ เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่หนึ่ง เทคโนโลยีการติดตามประสิทธิภาพ

เราใช้เทคโนโลยีการติดตามนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเนื้อหาในบริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณสมบัติ (เช่น URL การอ้างอิง) ฯลฯ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมรายงาน คำนวณรายได้ที่เราจะได้รับ และช่วยเราปรับปรุงบริการและนำเสนอผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่เหมาะกับของคุณ
คุกกี้อื่นๆ เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม เทคโนโลยีการติดตามที่จำเป็นอย่างยิ่ง

อาจมีการใช้งานเทคโนโลยีที่ไม่ได้อยู่ในรายการในส่วนบริการหลังบ้าน เพื่อปรับแต่งและลดความซับซ้อนของประสบการณ์ของผู้ใช้งานเว็บไซต์ โดยการจดจำตัวเลือกต่างๆ ที่คุณเลือกไว้และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

วิธีจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

โปรดทราบว่า เราไม่รับทราบหรือโต้ตอบต่อสัญญาณเบราเซอร์อัตโนมัติที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีการติดตาม รวมถึงคำขอ "ไม่ติดตาม" ด้วย อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่คุณใช้จัดการและควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ โปรดอย่าลืมว่า หากมีการลบหรือการบล็อกคุกกี้ อาจทำให้บางคุณลักษณะของบริการไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการปรับปรุงการตั้งค่า ก็คลิกที่นี่ได้เลย

  • วิธีปิดคุกกี้ผ่านทางเว็บเบราเซอร์ของคุณ
    เว็บเบราเซอร์ส่วนใหญ่จะให้คุณทราบข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้ ช่วยให้คุณสามารถดูคุกกี้ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ อนุญาตให้คุณลบข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ และช่วยให้คุณบล็อกหรือให้การอนุญาตคุกกี้ในทุกเว็บไซต์หรือเป็นรายเว็บไซต์ตามที่เลือก นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยแยกต่างหากได้ตามปกติ โปรดทราบว่า การตั้งค่าที่นำเสนอโดยเบราเซอร์หรืออุปกรณ์มักใช้เฉพาะกับเบราเซอร์หรืออุปกรณ์นั้น ๆ เท่านั้น
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้มักพบได้ในส่วน "ความช่วยเหลือ" ของเว็บเบราเซอร์ ดูลิงก์เว็บเบราเซอร์ที่ใช้กันบ่อยได้ที่ด้านล่างนี้:
  • วิธีปิดคุกกี้ของบุคคลที่สาม
    คุณสามารถปิดคุกกี้การกำหนดเป้าหมาย/การโฆษณาของบุคคลที่สามบางรายการได้โดยไปที่ลิงก์ต่อไปนี้: Network Advertising Initiative